Nutzungsbedingungen

1. Der Dienst

TwoFrame stellt Werkzeuge bereit, um aus vom Nutzer bereitgestellten Eingaben (z. B. Start- und Endbild, Prompts und Einstellungen) Videos mit Kamerafahrten zu erzeugen. Ergebnisse können variieren und sind nicht garantiert fehlerfrei.

2. Konten

Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und den Dienst zu nutzen. Mit der Erstellung eines Kontos bestätigen Sie, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind.

Sie sind verantwortlich für:

• Die Vertraulichkeit Ihres Kontos.
• Alle Aktivitäten unter Ihrem Konto.

Sie müssen zutreffende Angaben machen und diese bei Änderungen umgehend aktualisieren.

3. Nutzerinhalte und Lizenz

3.1 Ihre Inhalte

Sie behalten das Eigentum an Ihren Nutzerinhalten (z. B. Bilder, die Sie hochladen).

3.2 Erlaubnis zum Betrieb des Dienstes

Sie räumen TwoFrame eine beschränkte, weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz ein, Ihre Nutzerinhalte nur insoweit zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, wie es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist, einschließlich der Erzeugung der von Ihnen angeforderten Ergebnisse und der Verhinderung von Missbrauch.

3.3 Ihre Verantwortung

Sie sichern zu, dass Sie alle Rechte besitzen, die zum Hochladen und Verarbeiten der Nutzerinhalte nötig sind, und dass diese weder Gesetze noch Rechte Dritter verletzen.

4. Generierte Ergebnisse

Generierte Videos und Bilder („Ergebnisse“) entstehen automatisch. Sie sind dafür verantwortlich, die Ergebnisse vor der Nutzung zu prüfen, auch bei kommerzieller Nutzung. TwoFrame garantiert nicht, dass Ergebnisse korrekt, konsistent oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind.

Ihre Rechte an den Ergebnissen. Unter den vorliegenden Bedingungen und sofern Sie diese einhalten, überträgt TwoFrame Ihnen alle Rechte, die es gegebenenfalls an den von Ihnen erzeugten Ergebnissen hat, unabhängig vom Tarif, auch im kostenlosen Tarif. Sie dürfen sie für jeden rechtmäßigen Zweck nutzen, auch kommerziell – in Inseraten, Kundenpräsentationen, sozialen Medien und Werbung. TwoFrame beansprucht kein Eigentum an Ihren Ergebnissen und verwendet sie nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle.

Da Ergebnisse aus Ihren Eingaben erzeugt werden, unterliegen sie denselben Rechten wie diese Eingaben: Sie müssen die nötigen Rechte an den Bildern besitzen, die Sie hochladen. Ähnliche oder identische Ergebnisse können für andere Nutzer aus ähnlichen Eingaben entstehen, und TwoFrame kann nicht garantieren, dass ein Ergebnis einzigartig oder frei von Rechten Dritter ist. Ein Ergebnis des kostenlosen Tarifs trägt ein sichtbares Wasserzeichen, bis das Konto einen Kauf tätigt.

5. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• Den Dienst für rechtswidrige, schädliche oder missbräuchliche Zwecke zu nutzen.
• Inhalte hochzuladen, die geistiges Eigentum, Privatsphäre oder Persönlichkeitsrechte verletzen.
• Den Dienst zurückzuentwickeln, auszulesen oder zu stören.
• Ratenbegrenzungen, Sicherheitssysteme oder Zugangskontrollen zu umgehen.

Wir können Konten sperren oder kündigen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.

Inhalte melden

Alle von Ihnen hochgeladenen Inhalte müssen Ihre eigenen sein oder Inhalte, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Wenn Sie der Ansicht sind, dass Inhalte auf TwoFrame Ihre Rechte verletzen, schreiben Sie an support@twoframe.ai mit einem Link zum Inhalt und einer Beschreibung, worum es sich handelt und welche Rechte verletzt werden. Wir entfernen rechtsverletzende Inhalte oder sperren den Zugriff darauf und können Konten von wiederholten Verletzern schließen.

6. Abonnements, Credits und Abrechnung

TwoFrame bietet Credits über Abonnements (Pro und Studio, monatlich oder jährlich abgerechnet) und über einmalige Credit-Pakete (das Starter-Paket und Aufladungen) an. Die aktuell angebotenen Produkte, ihre Preise und die Gültigkeitsdauer ihrer Credits sind auf der Preisseite veröffentlicht und werden beim Bezahlvorgang vor der Zahlung angezeigt. Produkte können vorübergehend nicht käuflich sein; die Preisseite und die Seite Credits geben an, was jeweils gekauft werden kann, und für ein nicht käufliches Produkt wird nichts berechnet. Credits werden verbraucht, wenn Sie ein Video generieren; die Kosten jeder Generierung werden vor der Bestätigung angezeigt. Credits haben keinen Geldwert und sind nicht gegen Geld eintauschbar.

Jede Generierung verbraucht Credits unwiderruflich und verursacht bei unserem KI-Anbieter nicht erstattungsfähige Rechenkosten. Ausgegebene Credits sind daher nicht erstattungsfähig. Wird eine Zahlung später rückgängig gemacht — durch Erstattung oder Rückbuchung — können wir die damit bezahlten Credits entfernen, auch bereits ausgegebene, wodurch Ihr Guthaben bis zum Ausgleich des Fehlbetrags bei null liegen kann. Kostenlose und Aktions-Credits werden auf diese Weise nie entfernt.

6.1 In-App-Käufe (iOS)

• Käufe in der iOS-App erfolgen über Apples In-App-Kauf und werden gemäß den Bedingungen von Apple über Ihre Apple-ID abgerechnet. Wir erhalten niemals Ihre Zahlungsdaten; Apple übermittelt uns eine Transaktions-ID und die Produktkennung, damit wir Ihrem Konto die entsprechenden Credits gutschreiben können.
• Die in der App angezeigten Preise basieren auf den Apple-Preisstufen für Ihr Land und können von den Preisen auf der Website abweichen. Der Preis und der Abrechnungszeitraum werden vor dem Bestätigen des Kaufs in der App angezeigt.
• In der App gekaufte Abonnements verlängern sich automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums – je nach Auswahl beim Kauf monatlich oder jährlich – und jede Verlängerung wird über Ihre Apple-ID zum in der App angezeigten Preis abgerechnet, bis Sie kündigen. Apple bucht die Verlängerung innerhalb von 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums ab. Um eine Verlängerung zu verhindern, kündigen Sie mindestens 24 Stunden vor Ablauf des aktuellen Zeitraums in den Einstellungen Ihrer Apple-ID (Settings › your name › Subscriptions auf Ihrem Gerät); das Löschen der App kündigt das Abonnement nicht. Die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, und Sie behalten bis dahin den Zugriff sowie die Credits dieses Zeitraums.
• Abrechnung, Verlängerungen und Erstattungen für Käufe in der App werden von Apple gemäß den Apple-Richtlinien abgewickelt. Erstattungsanfragen richten sich an Apple, nicht an uns (siehe 6.3).
• Für Credits aus In-App-Käufen gelten dieselben Regeln wie für auf der Website gekaufte Credits: Abonnement-Credits werden für jeden Abrechnungszeitraum bereitgestellt und nicht übertragen, Paket-Credits gelten für den beim Kauf angegebenen Zeitraum und verfallen danach ungenutzt, und bereits verbrauchte Credits können nicht erstattet werden.

6.2 Käufe auf der Website

• Kartenzahlungen auf twoframe.ai werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten oder speichern nie Ihre vollständigen Kartendaten.
• Abonnements verlängern sich am Ende jedes Abrechnungszeitraums automatisch – je nach Auswahl beim Kauf monatlich oder jährlich – und jede Verlängerung wird Ihrer Zahlungsmethode zu dem beim Checkout angegebenen Preis belastet, bis Sie kündigen. Sie können jederzeit über die Seite „Credits“ (Rechnungsstellung verwalten) kündigen, wodurch das Stripe-Kundenportal geöffnet wird; die Kündigung wird zum Ende des bezahlten Zeitraums wirksam, und Sie behalten den Zugriff sowie die Credits dieses Zeitraums bis dahin. Eine Abonnementzahlung kann gemäß Abschnitt 6.3 innerhalb von 14 Tagen erstattet werden, sofern die damit gewährten Credits noch ungenutzt sind.
• Abo-Credits werden für jeden Abrechnungszeitraum gewährt und nicht übertragen — nicht genutzte Abo-Credits werden bei jeder Verlängerung ersetzt und gehen mit dem Ende des Abonnements verloren. Ein Jahresabonnement wird einmal jährlich abgerechnet und gewährt seine Credits Monat für Monat.
• Credits aus einmaligen Paketen und Aufladungen gelten für den Zeitraum, der auf der Preisseite und beim Bezahlvorgang beim Kauf angegeben ist (60 Tage für die zum Datum dieser Fassung aufgeführten Produkte), und verfallen danach ungenutzt. Vor dieser Fassung der Bedingungen gekaufte Credits behalten die Gültigkeit, die beim Kauf galt.
• Kostenlose und Aktions-Credits verfallen nicht, sofern bei der Gewährung nichts anderes angegeben ist.

6.3 Erstattungen für Website-Käufe

Wenn Ihnen nach einem Kauf keine Credits gutgeschrieben werden oder die Videogenerierung wegen eines Fehlers unsererseits scheitert, werden die Credits automatisch Ihrem Guthaben wieder gutgeschrieben – kontaktieren Sie uns, falls das nicht geschieht.

Ansonsten können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf per E-Mail an support@twoframe.ai eine Erstattung beantragen, sofern die Credits aus diesem Kauf noch unbenutzt sind. Wir erstatten den unbenutzten Teil; bereits für generierte Videos ausgegebene Credits sind nicht erstattungsfähig, weil die Generierungskosten bereits entstanden sind. Genehmigte Erstattungen gehen innerhalb von 10 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück, und die entsprechenden Credits werden aus Ihrem Guthaben entfernt.

Für Käufe in der iOS-App wickelt Apple Erstattungen nach den eigenen Richtlinien ab – wir können diese weder gewähren noch ablehnen. Beantragen Sie eine Erstattung unter reportaproblem.apple.com.

Sind Sie Verbraucher in der EU oder im Vereinigten Königreich, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte davon unberührt. Mit dem Start einer Generierung verlangen Sie die sofortige Ausführung der Dienstleistung und erkennen an, dass die gesetzliche Widerrufsfrist für bereits verbrauchte Credits nicht gilt.

6.4 Aktions-Credits

Willkommens-, Empfehlungs- und andere Aktions-Credits liegen in unserem Ermessen. Wir können sie zurückhalten, verzögern oder widerrufen, wenn wir Anzeichen von Missbrauch erkennen — etwa mehrere Konten einer Person, automatisierte Anmeldungen oder Wegwerf-E-Mail-Adressen — und sind nicht verpflichtet, den Grund einer solchen Entscheidung offenzulegen. Gekaufte Credits und Abonnements bleiben unberührt.

Wir können ein Konto einschränken, das nach unserer Einschätzung gegen diese Bedingungen verstößt; ein eingeschränktes Konto kann sich weiterhin anmelden und kaufen, und die Einschränkung wird nach einem abgeschlossenen Kauf automatisch aufgehoben.

7. Geistiges Eigentum

TwoFrame sowie seine Marken, Logos und Software gehören TwoFrame und sind gesetzlich geschützt. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, verändern, verbreiten oder abgeleitete Werke daraus erstellen, außer soweit diese Bedingungen es erlauben.

8. Beendigung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen. Wir können den Zugang sperren oder beenden, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen oder wenn Sicherheits- oder Rechtsgründe es erfordern.

9. Gewährleistungsausschluss

DER DIENST WIRD „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT. SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, SCHLIESST TWOFRAME ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN.

10. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET TWOFRAME NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGE- ODER STRAFSCHÄDEN NOCH FÜR ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST ODER VERLUST VON GOODWILL, DIE AUS IHRER NUTZUNG DES DIENSTES ENTSTEHEN ODER DAMIT ZUSAMMENHÄNGEN.

IN JEDEM FALL ÜBERSTEIGT DIE GESAMTHAFTUNG VON TWOFRAME FÜR ALLE ANSPRÜCHE NICHT DEN BETRAG, DEN SIE IN DEN 12 MONATEN VOR DEM ANSPRUCHSBEGRÜNDENDEN EREIGNIS AN TWOFRAME FÜR DEN DIENST GEZAHLT HABEN (ODER 50 USD, FALLS SIE NICHTS GEZAHLT HABEN), JE NACHDEM, WELCHER BETRAG HÖHER IST.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Ukraine ohne Rücksicht auf Kollisionsnormen. Jede Streitigkeit aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder dem Dienst wird vor den zuständigen Gerichten der Ukraine beigelegt, sofern anwendbares Recht nichts anderes verlangt.

12. Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die weitere Nutzung des Dienstes nach Wirksamwerden der Änderungen bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen annehmen.

13. Kontakt

E-Mail: support@twoframe.ai